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Entrar na plataforma
A GTRAX não tem senhas: escreve o email, recebe um código de seis dígitos e entra. Quanto tempo o código dura, e o que fazer quando ele não chega ao email.
A plataforma abre em app.gtrax.ao e não tem senha nenhuma para decorar. Escreve o email, recebe um código de seis dígitos, escreve o código, está dentro.
Os três passos
- Abre app.gtrax.ao e escreve o teu email de trabalho.
- Recebes um código de seis dígitos. Chega ao email em segundos.
- Escreve o código no ecrã seguinte e entra.
Porque é que não há senha
Uma senha que se escolhe é uma senha que se repete noutro sítio, se empresta e se esquece. O código muda de cada vez, dura 10 minutos, serve uma vez só, e vai para uma caixa de correio que é tua.
Espera um minuto e confirma a pasta de spam ou promoções. Se continuar sem aparecer, o mais provável é o email não estar registado na conta — quem regista é o administrador da frota da tua empresa, não nós.
O link, em alternativa
Debaixo do campo do código há a opção de receber antes um link por email. Num telemóvel é mais rápido: um toque e entra.
O código continua a ser o caminho principal por uma razão prática: um link num email passa por serviços que não controlamos. Há sistemas de correio empresarial que reescrevem os endereços e navegadores que forçam https:// onde não há — o link abre com um erro de segurança que não quer dizer nada e não se percebe. Seis dígitos escritos à mão não passam por nada disso.
Se o link abrir com erro, volta ao ecrã de entrada e usa o código.
«Esse link já foi usado ou expirou»
É o esperado quando se clica no link duas vezes, ou passados os 10 minutos. Pede outro — não há limite de pedidos por dia, mas há um travão de segurança de poucos pedidos seguidos em dez minutos, para ninguém andar a sondar emails alheios.
Não tenho conta
Contas de utilizador criam-se no painel de gestão, e quem o faz é o administrador da frota da tua empresa. Se ninguém te registou, o ecrã de entrada não te reconhece — e diz sempre a mesma coisa, exista ou não a conta, para não revelar a estranhos que emails existem na plataforma.
Fala com quem gere a frota do lado da tua empresa. Se és tu, e ainda não recebeste os teus acessos, escreve para info@gtrax.ao.
Sair
No canto superior direito, no botão da conta, está Terminar sessão. Fá-lo sempre em computador partilhado. Num aparelho teu, não é preciso: a sessão dura, e a plataforma foi feita para ficar aberta o dia todo.