Operações · artigo 20 de 28
Ordens de entrega
Como criar uma ordem com cliente, local, viatura e hora prometida, marcar como entregue e saber quais estão em atraso. Com o que o módulo faz e não faz.
Uma lista das entregas do dia, ligada às viaturas. Serve para saber, sem telefonar a ninguém, o que já foi entregue e o que está em atraso.
Criar uma ordem
- Abre Ordens de entrega → ＋.
- Escreve o cliente e o local.
- Escolhe a viatura que a vai fazer.
- Define entregar até — dia e hora.
Sem hora prevista, uma entrega nunca pode ser marcada como atrasada — fica pendente para sempre e o módulo perde metade do valor. Se não houver hora combinada, põe o fim do turno.
Os estados
Pendente — criada, ainda não entregue. A caminho — a viatura está a fazê-la. Entregue — fechada com sucesso. Marca-se no botão Entregue, na própria linha. Falhada — não se conseguiu entregar. Continua no histórico, e é o que interessa contar ao fim do mês.
Onde isto aparece depois
No relatório Entregas & cumprimento: quantas foram concluídas, quantas em atraso, quantas por concluir — por viatura e por período.
E, se as regras estiverem ligadas, nos alertas: entrega concluída e entrega em atraso.
O que este módulo não faz
Não calcula a melhor sequência de paragens nem desenha rotas optimizadas. É uma lista de trabalho ligada às viaturas, e é assim que deve ser usado: quem decide a ordem das entregas é quem conhece a cidade.
Marca cada cliente como ponto de interesse. Os percursos passam a mostrar a paragem com o nome do cliente, e comparar «o que estava prometido» com «onde a viatura esteve» deixa de exigir memória de ninguém.
A lista está vazia
Diz «Sem ordens de entrega». As ordens ficam guardadas na conta — não desaparecem ao fechar o navegador, e quem entrar amanhã vê as de hoje.